Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 5-8-2026. Nous traitons le moins de données possible, et uniquement lorsque c'est nécessaire pour exécuter votre commande.
Attention : ceci est un modèle de texte. Faites-le vérifier par un juriste avant la mise en ligne et complétez les mentions manquantes (numéro d'immatriculation, numéro de TVA, sous-traitants).
Qui est responsable ?
Calitex B.V., Fermiweg 51, 3542 CB Utrecht, Pays-Bas, est le responsable du traitement décrit dans la présente politique.
Quelles données traitons-nous ?
| Commande | Nom, adresse, e-mail, téléphone, éventuellement raison sociale et numéro de TVA |
|---|---|
| Demande d'échantillons | Nom, adresse, e-mail |
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, téléphone, contenu de votre message |
| Site web | Journaux techniques du serveur (adresse IP, horodatage, page demandée) |
Pourquoi les traitons-nous ?
- Exécution du contrat — pour traiter, livrer et facturer votre commande.
- Obligation légale — la législation fiscale nous impose de conserver les factures sept ans.
- Intérêt légitime — pour répondre à votre question et maintenir notre site sûr et fonctionnel.
Combien de temps les conservons-nous ?
- Factures et données de commande : sept ans (obligation légale de conservation).
- Demandes de contact et d'échantillons : deux ans après le dernier contact.
- Journaux serveur : 30 jours maximum.
Partage avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les partageons qu'avec les parties nécessaires à l'exécution de votre commande : le transporteur qui livre votre sol, notre comptable et notre hébergeur. Un contrat de sous-traitance est conclu avec chacun d'eux.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie de suivi ni de marketing et n'utilise aucun outil d'analyse tiers. Votre panier est enregistré dans le local storage de votre propre navigateur et ne quitte jamais votre appareil. Vous pouvez l'effacer à tout moment via les réglages de votre navigateur.
Vos droits
Au titre du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier ou de les faire effacer, de limiter le traitement ou de vous y opposer, de recevoir vos données dans un format courant, et de retirer un consentement donné.
Nous répondons sous quatre semaines. En cas de désaccord avec notre réponse, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
Notre site n'est accessible que via une connexion chiffrée (HTTPS). L'accès aux données de commande est limité aux collaborateurs qui en ont besoin.